Dernière mise à jour : 23 octobre 2026.
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Nous présentons les caractéristiques essentielles de nos équipements, notamment les tailles, dimensions et variantes disponibles. Les photographies servent à présenter les produits ; les couleurs peuvent légèrement varier selon l’écran. Cette précision ne limite pas notre obligation de fournir un produit conforme à sa description.
Les offres sont proposées dans la limite des stocks disponibles. Si un article devient indisponible après votre commande, nous vous en informons rapidement. Un remplacement n’est proposé qu’avec votre accord ; à défaut, les sommes versées pour les articles indisponibles sont remboursées selon les règles applicables.
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Le paiement à la livraison est proposé pour les commandes éligibles. Les moyens de paiement effectivement disponibles sont ceux affichés au moment de votre commande. Aucun paiement par carte ou virement préalable ne doit être effectué sur la base de coordonnées reçues d’un interlocuteur non vérifié.
Vous sélectionnez vos articles, vérifiez les tailles, quantités et coordonnées de livraison, puis consultez le récapitulatif avant de valider. Renseignez des informations exactes et un e-mail accessible pour le suivi. Vous devez être majeur et capable de contracter, ou agir avec l’accord de votre représentant légal.
Une confirmation récapitule la commande. Si une modalité particulière doit encore être convenue, notamment pour le transport d’une planche ou une zone éloignée, elle vous est soumise pour accord avant tout engagement supplémentaire. Une demande d’annulation ou de modification peut être envoyée rapidement par e-mail ; sa mise en œuvre dépend de l’état de préparation et ne limite pas votre droit de rétractation.
Les modalités de livraison figurent dans notre politique de livraison. Nous livrons dans tout le Maroc, avec les frais annoncés avant validation et les délais communiqués pour votre commande.
Notre politique de retour prévoit notamment un délai commercial de 14 jours pour demander un retour et décrit les échanges, frais et remboursements. Vos droits légaux de rétractation, de garantie et de recours demeurent applicables. Aucun passage de ces conditions ne les exclut ou ne les réduit.
Choisissez du matériel adapté à votre niveau, aux conditions de pratique et aux recommandations du fabricant. Inspectez-le avant utilisation et respectez les consignes d’entretien et de sécurité. Les sports de glisse comportent des risques ; cette information ne dégage pas Mokhtar Surf Shop de ses obligations légales concernant les produits vendus.
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